FAQ

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten

Bitte prüfen Sie in Ihrem E-Mail-Konto, ob die Bestätigung allenfalls im „Junk“ oder „Spam„-Ordner gelandet ist. Wenn Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben sollten, kontaktieren Sie uns: fotoservice@tramclub-basel.ch

Wie lade ich die Bilder herunter?

Nach dem Kauf können Sie die Bilder direkt herunterladen.
Entweder auf der Seite „Bestellung erhalten„:

Oder in der Bestellbestätigung, die Sie direkt im Anschluss per E-Mail erhalten:

Wenn Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben sollten, oder die Download-Frist bereits abgelaufen ist, kontaktieren Sie uns: fotoservice@tramclub-basel.ch